FAQ

Gültigkeit

Ihre ISPO CARD ist gültig für 1 Jahr. Besuchen Sie mit Ihrer ISPO CARD bis zu 5 Partnermessen in einem Jahr, jeweils eine ISPO Veranstaltung (ISPO MUNICH und ISPO BEIJING) und freuen Sie sich auf weitere tolle Angebote.

Bin ich dazu berechtigt eine ISPO CARD zu kaufen?

Jeder Fachbesucher der ISPO ist dazu berechtigt, eine ISPO CARD zu erwerben. Genaue Kriterien des Fachbesucherkreises finden Sie hier.

Wo kann ich die ISPO CARD kaufen?

Die ISPO CARD können Sie online bestellen oder direkt vor Ort an allen Kassen erwerben.

Wie kann ich die ISPO CARD bezahlen?

Online können Sie die ISPO CARD aus Sicherheitsgründen nur mit Kreditkarte bezahlen. Sollten Sie keine Kreditkarte besitzen oder lieber eine andere Zahlungsmodalität nutzen, dann können Sie sich Ihre ISPO CARD vor Ort kaufen.

Welche Vorteile habe ich mit der ISPO CARD?

Sparen Sie Zeit! Keine Registrierung und kein Warten vor Ort.

Sparen Sie Geld! Viele exklusive Leistungen und Vergünstigungen (Kostenfreie Snacks & Getränke in der VIP-Lounge, Internet, Öffentliches Verkehrsnetz, Shuttle-Bus etc.) auf dem Messegelände, in München und Umgebung.

Weniger Organisationsaufwand! Einmal registrieren und direkten Zugang zu 7 Messen.

Entspannen Sie! Ruhiger und gemütlicher Rückzugsort in der VIP-Lounge.

Wie erhalte ich nach der Bestellung die ISPO CARD?

Nach der Bestellung Ihrer persönlichen ISPO CARD wird diese zeitnah produziert und Ihnen per Post zugeschickt.

Bestellungen, die kurz vor der Messe eingehen, können nicht mehr verschickt werden und werden dann am ISPO CARD Service Counter im Eingang West hinterlegt.

Deadlines hierfür:

Bestellungen aus Deutschland: 16. Januar 2017

Bestellungen weltweit: 16. Januar 2017

Was mache ich wenn meine ISPO CARD nicht pünktlich zugestellt wurde?

Für den Fall, dass Sie nicht in Eingang West ankommen, können Sie gegen Vorlage Ihrer Bestellbestätigung und Ihres Ausweisdokuments bei der Registrierleitung in Eingang Ost oder Eingang Nord eine vorläufige Einlasskarte erhalten.

Vorläufige Einlasskarte:

Bitte beachten Sie, dass diese vorläufige Einlasskarte Sie nur zur Abholung Ihrer ISPO CARD im Service Counter Eingang West berechtigt, ein Wiedereintritt ist nicht möglich.

Wie lang ist meine ISPO CARD gültig?

Nachdem Sie sich Ihre ISPO CARD bestellt haben, gilt diese für 3 aufeinander folgende ISPO-Messen. Als ISPO-Messen bezeichnen wir die ISPO MUNICH, ISPO BEIJING und ISPO SHANGHAI. Das Gutscheinheft ist für das jeweilige Kalenderjahr gültig. Weitere Informationen können Sie den AGBs entnehmen.

Was passiert wenn ich meine ISPO CARD verliere oder vergesse?

Sollten Sie Ihre ISPO CARD verlieren, dann geben Sie uns bitte zeitnah Bescheid. Wir werden sofort die alte ISPO CARD sperren und Ihnen eine neue ISPO CARD zusenden. Bitte beachten Sie, dass wir es uns vorbehalten, eine Aufwandspauschale in Höhe von 25 EUR zu erheben.

Sollten Sie bei Ihrem Messebesuch in München Ihre ISPO CARD vergessen haben, dann wenden Sie sich an den ISPO CARD Service Counter im Eingang West. Dort wird überprüft, ob Sie Inhaber einer gültigen ISPO CARD sind und Sie bekommen ein Eintrittsticket. Bitte beachten Sie, dass Sie leider keine Vergünstigungen oder Gutscheine vor Ort nutzen können.

Ist eine ISPO CARD übertragbar?

Nein. Ihre ISPO CARD ist personalisiert und kann ausschließlich von Ihnen genutzt werden. Unsere Partner werden darauf hingewiesen, neben der ISPO CARD auch nach einem Personalausweis zu fragen.

Muss ich mich für die Messen registrieren?

Wenn Sie Besitzer einer ISPO CARD sind, dann müssen Sie sich vor der Messe nicht mehr registrieren. Sie können direkt mit Ihrer ISPO CARD durch die Drehkreuze auf die Messe gehen.

Wie finde ich am Flughafen den Airport-Shuttle-Bus?

Die Shuttle-Bus-Haltestellen befinden sich direkt vor Terminal 1, Bereich A (00 und 30) und Z (Zentralbereich), und Terminal 2. Die Haltestellen sind beschildert.

Weitere Informationen unter: www.messe-muenchen.de

Der Shuttle-Bus bringt Sie vom Flughafen direkt zum Messegelände.

Wie benutze ich den MVV in München?

Zeigen Sie einfach Ihre gültige ISPO CARD vor. Der MVV ist für ISPO CARD Besitzer kostenlos.

Wie bekomme ich das vergünstigte Parken auf dem Messegelände?

Im ISPO CARD Service Counter liegen vergünstigtes Parkausweise für Sie bereit. Schieben Sie dieses einfach nach Ihrem regulären Ticket in den Automaten und zahlen Sie den vergünstigten Preis.

Ändern sich die Vergünstigungen und Partner der ISPO CARD?

Wir versuchen die Vergünstigungen und Gutscheine auf dem Messegelände langfristig beizubehalten. Änderungen werden den ISPO CARD-Inhabern in einem der vierteljährlichen ISPO CARD Newslettern mitteilt und auf der Homepage www.ispo.com/card.

Die Vergünstigungen und Gutscheine in München und Umgebung werden jährlich aktualisiert. Wir versuchen jedes Jahr Vergünstigungen in den Bereichen Unterkunft, Verpflegung und Freizeit anzubieten, allerdings können die Partner variieren. Die finalen Partner und Vergünstigungen werden auf der Homepage www.ispo.com/card aufgelistet.

Wie erhalte ich mit der ISPO CARD Vergünstigungen?

Möchten Sie eine Vergünstigung oder einen Gutschein einlösen, dann müssen Sie Ihre ISPO CARD bei unserem Partner vorzeigen. Bitte beachten Sie, dass wir unsere Partner darauf hingewiesen haben, neben der ISPO CARD auch nach einem Personalausweis zu fragen.

Wie wird man Partner der ISPO CARD?

Sind Sie Inhaber eines Hotels, Restaurants, einer Bar oder Freizeiteinrichtung in München oder Umgebung und möchten Partner der ISPO CARD werden? Dann wenden Sie sich an wuensch@ispo.com, +49 89 949-20148.

Wer ist mein Ansprechpartner bei Fragen rund um das Thema „ISPO CARD“?

Für die Inhaber und für Interessenten der ISPO CARD steht folgende VIP Hotline zur Verfügung:
+49 89 949-11388

Kontakt

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